Versand & Lieferung
Versand
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt EU-weit (Preise auf Anfrage).
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei (frei Haus).
Lieferung
Mehr- oder Minderlieferung
Bei allen Lieferungen behalten wir uns eine Mehr- oder Minderlieferung bis zu 10 % vor.
Lieferzeit
Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–4 Wochen.
Die Lieferzeit beginnt jedoch erst mit der Auftragsbestätigung sowie – sofern erforderlich – nach vollständigem Eingang der Druckdaten.
Bitte beachten Sie, dass es bei Sonderanfertigungen oder erhöhtem Bestellaufkommen vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen kann. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.
Für Lieferverzögerungen oder Ausfälle, die durch einen Vorlieferanten verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Ereignisse höherer Gewalt oder andere Umstände, die die Lieferung erschweren oder unmöglich machen – wie z. B. Streiks, Aussperrungen, Betriebsstörungen, Rohstoff- oder Energiemangel – berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zu verschieben, zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit. Dies gilt unabhängig davon, ob solche Umstände bei uns, einem Vorlieferanten oder Unterlieferanten eintreten.
Zahlungsbedingungen
Bei ausreichender Bonität gelten folgende Zahlungsziele:
30 Tage netto
8 Tage abzüglich 2 % Skonto
Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsfrist nach Rechnungserhalt zu leisten.
Rechnung
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu begleichen.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
Hinweise
Bitte beachten Sie, dass es an Sonn- und Feiertagen zu keiner Zustellung kommt.
Sollten Sie Fragen zu Versand oder Zahlung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter:
E-Mail: shop@kondolenzmappe.de
Stand: Januar 2026
